Diego Verano, director de desarrollo de negocios para Latinoamérica de Eeze, analizó en una entrevista con los organizadores de SAGSE, las prioridades de expansión de la compañía en América Latina y el papel cada vez más estratégico del casino en vivo.
Según el directivo, Eeze cuenta con una propuesta tecnológica basada en Chroma Key y busca ayudar a los operadores a escalar con mayor eficiencia, optimizar márgenes y ofrecer experiencias altamente personalizadas en mercados que muestran una clara aceleración. Lea a continuación, la entrevista completa:
En la expansión de LATAM, ¿qué mercados están priorizando y por qué—qué señales usan para definir dónde invertir foco (tracción de operadores, madurez regulatoria, pagos, demanda por live)?
La región vive un momento único el cual lo pudimos corroborar in situ en eventos durante todo el 2025 que se llevaron a cabo en Río de Janeiro, San Pablo, Ciudad del Este, Ciudad de México y en diferentes capitales del continente.
Durante esta nueva temporada creemos que debemos priorizar el hecho de mantener conversaciones con clientes de México, Brasil y Perú, pero también seguir ampliando nuestra red de contactos en Argentina, Ecuador y Chile donde nos interesa ayudar a desarrollar nuestra presencia en esos mercados haciendo énfasis en el argentino, que estaba un poco estancado debido a la compleja situación política del país.
Eeze LatAm también buscará hacer foco en Centroamérica y en la región del Caribe, que son mercados a los cuales hemos tenido una participación un tanto tibia pero al mismo tiempo se abre una oportunidad importante para la marca.
A nivel posicionamiento, ¿cuál es hoy el “producto estrella” de EEZE para la región y qué problema le resuelve al operador en términos de crecimiento y margen (conversión, retención, eficiencia operativa)?
En Eeze hemos forjado una sólida reputación en el sector del casino en vivo gracias a la tecnología de Chroma Key. Esta ofrece flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad a los operadores.
A diferencia de los estudios tradicionales, que requieren decoraciones físicas, elementos de marca y múltiples mesas dedicadas, la solución de pantalla verde de Eeze permite entornos digitales totalmente personalizables y que atienden perfectamente a las necesidades de nuestros socios. Muchos operadores en Latinoamérica desean soluciones que equilibren la rentabilidad con la máxima calidad. Nuestra tecnología de pantalla verde ofrece una solución perfecta, eliminando los altos costos de los estudios tradicionales o físicos. Además, reduce los costos operativos y de personal, lo que la convierte en la solución ideal para el creciente mercado de casino en vivo de la región.
Escalar las operaciones de casino en vivo y, al mismo tiempo, mantener experiencias premium para los jugadores es un desafío importante para todos. Muchos operadores se enfrentan a los altos costos de los estudios físicos, la escalabilidad limitada y la calidad inconsistente de la marca en los diferentes mercados.
Con Eeze, los operadores pueden aplicar instantáneamente la marca, los temas y los gráficos localizados para los diferentes mercados de Latinoamérica sin modificar físicamente la configuración del estudio. Con nuestra solución, cada mesa de operador se siente única, ya que los elementos digitales reemplazan la necesidad de espacios físicos dedicados para el estudio. Además, los operadores pueden adaptarse instantáneamente a las tendencias del mercado con actualizaciones y promociones del entorno digital.
Sobre live: ¿por qué creen que los juegos en vivo se están volviendo una pieza estratégica para operadores LATAM—qué impacto real ven en engagement y LTV—y qué tipo de alianzas o acuerdos buscan impulsar en SAGSE para escalar esa propuesta?
Como proveedor de casino online B2B, creemos que la personalización está dando forma al futuro de los juegos de casino, impulsando una mayor interacción, una mayor retención y experiencias únicas para el jugador. En esa medida, reconocemos que la personalización ya no es opcional, sino esencial, inclusive es idea que el propio COO de nuestra empresa, Lai Fatt Chiang, señaló: "el cambio es la única constante si queremos sobrevivir y destacar, en Eeze, creemos en el cambio y lo aceptamos con entusiasmo".
El futuro de los juegos en vivo es flexible, rápido y está impulsado por IA. Nuestros sistemas de pantalla verde y chroma transforman la forma en que los operadores crean experiencias, combinando mundos reales y virtuales para una interacción del jugador superior. Actualmente, uno de los mayores desafíos para escalar las operaciones de casino en vivo es garantizar experiencias de juego fluidas y de alta calidad.
Para Eeze, ese es un pilar fundamental en su crecimiento como marca, pues lo que buscamos es lograr que nuestra tecnología mantenga un valor de producción de primer nivel y, al mismo tiempo, permita una rápida expansión en mercados Latinoamericanos.
Dingnews.com 02/03/2026