Según detallaron, la iniciativa forma parte de la estrategia de implantación digital con miras a atraer empresas vinculadas al iGaming. Actualmente operan en Ceuta más de 40 compañías relacionadas con el juego online.
El nuevo programa formativo será desarrollado por la empresa Spanish Gaming Academy, que se ha adjudicado el contrato por EUR 147.983. La formación se canalizará a través de Procesa, la sociedad pública encargada de promover el desarrollo económico de la ciudad.
Desde el Gobierno ceutí indicaron que el objetivo principal es “ampliar la bolsa de profesionales cualificados que puedan cubrir las necesidades de recursos humanos de las nuevas empresas que se están implantando en Ceuta”.
El programa combinará formación online y presencial, y contempla cinco itinerarios profesionales vinculados al funcionamiento de las plataformas de juego online y a la gestión operativa de las compañías del sector. Entre estos destacan perfiles demandados por los operadores:
Product Manager, con más de 218 horas de formación.
Especialista en pagos, fraude, prevención de blanqueo de capitales y juego responsable, con 238 horas lectivas.
CRM y VIP Manager, centrado en la gestión de clientes y fidelización.
Customer Service, orientado a la atención al usuario.
Técnico en Operaciones y Marketing, con más de 200 horas de formación.
Los cursos incluirán también un módulo transversal dedicado al juego responsable, con contenidos relacionados con la protección de los usuarios, la detección de jugadores de riesgo y la normativa vigente establecida por la Dirección General de Ordenación del Juego.
El número de participantes por curso oscilará entre 20 y 30 alumnos, que serán seleccionados por Procesa entre personas residentes en Ceuta en edad de trabajar.
Recientemente, la consejera de Hacienda, Transición Económica y Transformación Digital de Ceuta, Kissy Chandiramani, destacó el impacto económico positivo del juego online en dicha jurisdicción española, indicando que actualmente el sector representa el 12% del Producto Interno Bruto (PIB).
Dingnews.com 19/03/2026