Mediante esta integración, Apuestas Royal implementará el conjunto de herramientas de CRM, fidelización y gamificación en tiempo real de Gamanza Engage, junto con minijuegos gratuitos diseñados para aumentar la interacción y retención de jugadores. El lanzamiento abarca cinco marcas del grupo: Apuestas Royal, Gogo Royal, Juega y Cobra, Jugando a Ganar y Aprieta y Gana, lo que permite un enfoque coordinado para las estrategias de fidelización y participación de jugadores en todo el portafolio.
Los operadores tendrán acceso a paneles de control en tiempo real y herramientas basadas en datos para comprender mejor el comportamiento de los jugadores y optimizar las estrategias de participación en todas las marcas. Tanto los módulos de CRM como los de gamificación pueden implementarse como soluciones independientes o como una plataforma integral.
Al respecto, Andrés Blanco, director general de Gamanza Engage, comentó que «Apuestas Royal ha consolidado una presencia multimarca atractiva en Latinoamérica, y esta alianza es una extensión natural de nuestra misión de brindar herramientas de interacción sofisticadas a operadores en mercados de alto crecimiento”.
“Al implementar Gamanza Engage en cinco marcas simultáneamente, Apuestas Royal adopta un enfoque inteligente y coordinado para la fidelización que generará resultados medibles en retención de jugadores y valor de por vida».
Por su parte, Sai García, director general de Apuestas Royal, añadió que «nuestros jugadores merecen una experiencia que vaya más allá del juego, y Gamanza Engage nos brinda las herramientas para ofrecerles precisamente eso”.
“La posibilidad de implementar CRM y gamificación en nuestras cinco marcas desde una única plataforma unificada representa un importante avance para nosotros. Nos enfocamos en construir relaciones a largo plazo con nuestros usuarios, y esta alianza nos proporciona los datos, la mecánica y las capacidades de personalización necesarias para lograrlo a gran escala en toda Latinoamérica».
Dingnews.com 06/04/2026