La cita, que duró una semana, reunió a 15 responsables de toda España, quienes abordaron los principales retos y oportunidades de sus propios salones y pusieron sobre la mesa las acciones prioritarias a llevar a cabo a lo largo de 2027.
En ese marco, se celebró también una formación impartida por Eduardo Serrano, centrada en aspectos como el liderazgo y la gestión de las operaciones, reforzando el papel de los responsables como figuras clave en la orientación de sus equipos, y fomentando al mismo tiempo su autonomía.
Las sesiones además plantearon la necesidad de ampliar la mirada sobre el negocio, teniendo en cuenta la gestión diaria y las necesidades de los clientes y la eficiencia de los procesos.
“En este contexto, se trabajó en la identificación de áreas de mejora y en la transformación de estas oportunidades en acciones concretas y viables que permitan seguir mejorando el funcionamiento de los centros”, detallaron desde Luckia.
Otro de los ejes de la formación fue la mejora de la gestión de las operaciones y el papel de los líderes a la hora de seguir asentando la cultura de empresa en los centros de trabajo, trasladando los valores de Luckia a la gestión cotidiana de los equipos.
Dingnews.com 13/10/2026