El CEO de BetMGM, Adam Greenblatt, dijo que el operador está cambiando la inversión hacia clientes y mercados de mayor valor en los Estados Unidos mientras busca navegar por un panorama de apuestas cada vez más competitivo en el país.
Hablando durante una llamada de inversores posterior al tercer trimestre, Greenblatt expuso cómo BetMGM se está volviendo más selectivo sobre dónde despliega el capital. Dijo que el operador se dirige a mercados y segmentos de clientes donde puede lograr rendimientos más fuertes.
La estrategia ha visto a BetMGM aumentar su enfoque en iGaming y estados multiproducto, como Nevada y Alberta. Ahora también está poniendo más énfasis en los clientes de apuestas deportivas de mayor valor y mayor participación y reduciendo la inversión en mercados en línea de menor rendimiento solo para apuestas deportivas.
"Consistente con nuestra estrategia, nos hemos mantenido ágiles y disciplinados, inclinándonos hacia mejores fortalezas de MGM y donde podemos lograr los rendimientos más atractivos", dijo Greenblatt.
"Esto nos ha hecho aumentar nuestro enfoque en iGaming, estados multiproducto, Nevada y, más recientemente, Alberta, así como en jugadores de mayor valor y apuestas, particularmente en apuestas deportivas en línea (OSB), al tiempo que reducen la inversión en ciertos mercados solo con OSB de menor rendimiento".
Greenblatt dijo que la estrategia ha permitido a BetMGM mantener su posición en los Estados Unidos a pesar de la reducción de la inversión en marketing.
El operador reveló en su actualización del tercer trimestre que tenía alrededor del 8 % de cuota de mercado en apuestas deportivas y 20 % en juegos, con una participación general del 14 % en sus mercados activos.
"Nuestra optimización continua de los canales de medios, la orientación geográfica y la combinación de marketing está impulsando una fuerte adquisición de clientes y atractivos retornos de la inversión tanto en iGaming como en los deportes en línea", dijo.
La eficiencia del marketing apoya la estrategia de BetMGM
Greenblatt dijo que el enfoque más específico de BetMGM también está mejorando la eficiencia de su adquisición de clientes. Reveló que el operador había visto una reducción en los costos de adquisición de clientes (CPA) en los últimos meses.
"Lo que ha sido muy bueno para nosotros en las últimas semanas, desde el final de la Copa del Mundo, es que el entorno de adquisición ha mejorado mucho", dijo Greenblatt.
"Nuestro costo por adquisición se ha reducido significativamente, y nuestros rendimientos previstos, medidos en meses para amortizar; no hemos visto rendimientos tan favorables desde el comienzo del año y el final del año pasado".
Añadió que BetMGM continuaría invirtiendo en adquisiciones donde los rendimientos siguen siendo atractivos, al tiempo que pone un mayor énfasis en la retención de jugadores a medida que sus mercados maduran.
Los comentarios fueron apoyados por analistas de Macquarie, quienes dijeron que BetMGM continúa generando eficiencias a través de una mejor economía de adquisición, menores costos de adquisición de clientes, mejoras en el procesamiento de pagos y apalancamiento operativo.
Los analistas notaron que los rendimientos de adquisición de clientes estaban ahora en sus niveles más atractivos en varios trimestres. También notaron la estabilidad de la cuota de mercado, a pesar de la reducción del gasto en marketing en OSB.
Dingnews.com 15/10/2026